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Royal Panda

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Bônus De Boas Vindas

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A lista de sites de apostas e cassino online mais queridos dos apostadores ganhou um novo membro nos últimos tempos, o Royal Panda conquistou esse lugar graças a sua qualidade e a comodidade oferecida aos usuários. E essas sempre foram as prioridades da plataforma que, antes de tudo, procurou entender o público brasileiro entregando um sistema que atendesse a todas as demandas do consumidores, a começar pelo conteúdo totalmente em português.

RaoyalPanda_Home

Outro fator importante foi a determinação da casa em trazer para o Brasil uma experiência de jogos e apostas com extrema segurança e legalidade que pudesse ser vivida de forma concreta dentro do país. Com essa meta, a operadora foi construindo passo a passo sua plataforma até encontrar a sua melhor versão.

Todo esse cuidado já é visto na home do site; ao entrar na página inicial começamos a apreciar um layout agradável, colaborativo e total simplicidade que ajuda muito os apostadores em início de caminhada proporcionando uma navegação intuitiva de fácil compreensão e assimilação de todas as funções.

Agilidade e dinamismo são as duas maiores armas do Royal Panda para melhorar a experiência do jogador no site. Para isso, além do layout simples e agradável, a casa tornou o acesso a todas as funcionalidades mais rápido e investiu pesado em um serviço de atendimento ao cliente formado por uma equipe sempre disposta e competente para solucionar qualquer dificuldade.

O portfólio de jogos completa a primeira parte da lista dos principais pontos positivos do Royal Panda. Junto ao layout atrativo e o sistema funcional, o catálogo de jogos também procura atender a todos os estilos de jogador com títulos de jogos de mesa, caça-níqueis e cassino ao vivo mais procurados dos importantes estúdios criadores da indústria.

Mais uma característica importante do portfólio é que a maioria dos títulos possuem um sistema de acompanhamento de prêmios que informa ao jogador quais máquinas estão se aproximando dos famosos jackpots milionários e dando ao usuário a chance de fazer uma aposta mais precisa com grandes chances de alcançar um grande prêmio.

Essa são as nossas primeiras impressões sobre os serviços e funcionalidades disponíveis no Royal Panda. A partir de agora vamos mergulhar em todas as páginas da plataforma e observar cada detalhe da casa de apostas as oportunidades, qualidades, benefícios. Se aprofunde conosco nessa aventura!

CADASTRO

Criar um perfil dentro do Royal Panda segue as premissas de agilidade e comodidade do site. Tudo é feito facilmente em poucos cliques e rapidamente o novo usuário já fará suas apostas. Você pode começar a sua inscrição utilizando um dos links disponíveis em nossa página especialmente para encurtar o seu caminho até a operadora. Chegando a ela, é só cumprir as seguintes etapas:

Clicando no botão “Cadastre-se” destacado na parte superior da home, o novo usuário será encaminhado para o formulário que inicia a criação do perfil solicitando dados pessoais como nome de usuário, senha, e-mail e moeda ser usada na conta.

RaoyalPanda_cadastro

Entregue o formulário, a etapa seguinte é o primeiro depósito. Para realizar a transação basta clicar em “depositar”, escolher o método de pagamento, informar o valor e o modelo de bônus de boas-vindas selecionado.

O Bônus de Boas-Vindas é uma oferta comum na maioria das casas de apostas que dá um  complemento ao primeiro depósito fazendo o apostador alcançar um bom saldo disponível para as suas primeiras apostas. E o Royal Panda não fica de fora dessa estratégia oferecendo uma das melhores gratificações de chegada do mercado e que já figura entre os grandes atrativos da casa.

O modelo de bônus mais famoso entre os apostadores do Royal Panda é o que dá 100% até R$ 300 baseado no valor do seu primeiro depósito. Na prática funciona assim: ao transferir R$100 logo ao concluir sua inscrição; a casa de apostas presenteia o apostador com mais R$100 e o saldo disponível para as primeiras apostas fica em R$200. Ou seja, a operadora vai dobrar o seu primeiro investimento.

SEGURANÇA

Desde o começo dessa análise estamos destacando a preocupação do Royal Panda com o bem-estar dos seus clientes. Sendo assim, os investimentos em segurança não poderiam ser pequenos. A operadora foi atras de dispositivos de proteção, certificações, licenças, entre outras ferramentas para garantir que as emoções vividas sejam apenas nas apostas.

A lista de funcionalidades de segurança do Royal Panda começa com a criptografia. Essa ferramenta está certificada pelo sistema SSL e garante que apenas a operadora e os usuários tenham acesso a dados pessoais como endereço, e-mail, RG e tantos outros. Todas essas informações ficam protegidas em um banco de dados especial.

RaoyalPanda_segurança

As licenças de operação estão na casa seguinte da lista de seguranças do cassino online. Ele possui autorizações emitidas por duas gigantes da regulamentação de jogos: a Malta Gaming Authority (MGA) e Gambling Commission. Ambas possibilitam seja possível encontrar a plataforma em todas as jurisdições da indústria a começar por Malta e o Reino Unido. Vale ressaltar que  o processo de emissão de licença dessas duas agências é muito rigoroso e avalia normas muito específicas que são respeitadas e reconhecidas pelo mercado de jogos em todo o mundo.

Todo esse investimento ajuda o Royal Panda a construir uma imagem de respeito junto à outras companhias do setor abrindo portas a parcerias com diversos estúdios criadores de jogos que também dão mais respaldo e mostram o nível de confiança da indústria. Entre as principais parceiras do cassino online estão NetEnt e Microgaming, duas das maiores empresas de criação de jogos. Ambas possuem certificados por entidades independentes como a eCOGRA e utilizam sistemas gerador de números aleatórios para que cada sorteio dos seus títulos seja inédito protegido de qualquer manipulação.

A última medida de segurança está ligada a premissa principal da operadora que é o bem-estar do seu usuário. O cassino online não se preocupa apenas com a vida do jogador durante a sua estadia na plataforma; o pós aposta também é observado pela operadora. Por isso, ela oferece um programa de jogos responsáveis que orienta os usuários em questões derivadas ou que venham a causar compulsão. Para os apostadores que chegarem a essa situação, a casas possibilita ações como limites para apostas, depósitos, perdas e em casos extremos a autoexclusão.

VARIEDADE DE JOGOS

As categorias mais tradicionais de jogos de cassino como Vídeo Slots Online, Slots Clássicas Online, Jogos de Mesa Online, Cassino Ao Vivo estão presentes no portfólio de jogos do Royal Panda com os seus títulos mais famosos. Os 21 jogos de jackpots progressivos e os 9 de cassino ao vivo são algumas das maiores atrações da casa por trazerem altos prêmios e uma experiência real de apostas aos usuários.

Como já mencionamos anteriormente, grande parte desse vasto catálogo tem origem nos estúdios da NetEnt e da Microgaming que colocam seus títulos mais famosos e os lançamentos a disposição dos usuários do Royal Panda proporcionando sempre uma experiência com a ainda mais qualidade.

Mas, essa lista contém um número muito maior de marcas importantes como Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker, Tens or Better, All-American Poker, Aces and Faces e Bonus Poker Deluxe, que também figuram entre os destaques do são encontradas no Royal Panda em especial na sessão de vídeo poker. O sistema “Slots Hot e Cold” deixa os jogo ainda mais fáceis para o apostador ao atualizar as informações sobre as máquinas que podem liberar seu jackpot acumulado pagando uma bolada ao apostador.

RaoyalPanda_cassino

No modo Jogue Grátis os apostadores que estão iniciando a sua caminhada nos jogos online podem experimentar todas as atrações da operadora sem custos. Essa sessão foi criada para das uma oportunidade de os usuários conhecerem melhor o portifólio de jogos, entender as normas de cada jogo e por fim escolher aquele que mais lhe agrada para que possa partir para o modo Jogue com Dinheiro e fazer apostas valendo prêmios.

Outro serviço criado pensando na comodidade do usuário foi o Royal Panda Mobile, que é focado nas demandas dos que não se adaptam a tela do computador e preferem jogar utilizando um dispositivo móvel. Aqui eles podem usar tabletes e smartphones com suas tecnologias touchscreen para usufruir de todas as vantagens da casa como os jackpots exclusivos; jogando com apenas um toque.

O Royal Panda Mobile pode ser usado sem fazer nenhum tipo de dowload, basta utilizar  o navegador do próprio dispositivo móvel e acessar o catálogo com mais de 220 títulos jogos de caça-níqueis e cassino ao vivo direcionados exclusivamente para celular.

Apesar de já mencionado aqui em outros momentos, o último destaque do portfólio de jogos do Royal Panda é a sessão de cassino ao vivo que vem recebendo grande atenção da casa. Alguns dos programas mais procurados da página atualmente são Royal Panda Live Roulette, Royal Panda Live Blackjack, Football Studio, Dream Catcher, Live American Roulette e Live Baccarat. Cada um desses títulos é comandado por um crupiê de verdade, que orienta o tempo das apostas e anuncia o resultado das rodadas sempre em um clima de adrenalina e descontração bem ao estilo dos mais famosos cassinos físicos.

BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES

Nosso primeiro com a questão dos Bônus e Promoções foi no capítulo CADASTRO no qual apresentamos a oferta de Boas-Vindas que paga 100% até R$300 com base no primeiro depósito e dobra o saldo do apostador. Contudo, a lista de promoções do Royal Panda é ainda mais extensa e bem elaborada dando muito mais que bônus, mas, oferecendo rodadas grátis e um programa de fidelidade muito interessante.

Respeitando a ordem que apresentamos, as ofertas de rodadas grátis vão puxar a nossa fila. Na oferta mais popular, um depósito mínimo de R$60 dará direito a 20 free spins por dia para novas apostas em títulos de caça-níqueis. A máquina mais procurada nessa promoção é a Phoenix Reborn que esconde recompensas secretas como novas rodadas grátis em jogadas com dinheiro real e credita os prêmios na conta do apostador em até 24hs.

RaoyalPanda_bônus

Os apostadores que procuram ofertas de bônus semanais podem a aproveitar Bamboo Bônus. Nessa promoção um bônus de 50% até R$450 calculado com base em um depósito processado na semana corrente e que não pode ser o seu primeiro na casa. Os usuários interessados na gratificação devem fazer a solicitação ao cassino online às sextas-feiras e após receber a quantia precisam reutilizá-la em novas rodadas nos títulos de cassino da casa.

O último item da lista de promoções e benefícios extras disponíveis é o Loyal Panda, o programa de fidelidade da casa. Por ele, os jogadores que acumulam grandes somas em apostas têm direito a vantagens de acordo com sua pontuação. Os benefícios vão de rodadas grátis, tablets, celulares e até férias pagas.

Antes de acessar cada uma dessas vantagens, o jogador precisa passar pelo seguinte processo: ter um número alto de apostas com dinheiro real, visitar a página do Loyal Panda com essa quantia e conferir a quantidade de LP Points que suas apostas converteram; as LP Points adquiridas podem ser trocadas pelos produtos disponíveis na Loyal Panda Shop.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Depois de passear por diversos serviço do Royal Panda que comprovam o esforço para oferecer ao apostador a melhor experiência, chegamos a um fator onde o Royal Panda ainda não atende às expectativas, em especial as dos brasileiros. Falamos dos métodos de pagamento que poderiam receber alguns ajustes sobretudo em relação as demandas dos jogadores brasileiros quanto as suas operações financeiras.

O número de opções para depósitos não é ruim, porém, falta uma opção comum aos brasileiros como os boletos. A lista contém os cartões de crédito e débito da Visa e Mastercard, a e-wallets (carteira digital) da ecoPayz, transferência bancária locais.

RaoyalPanda_pagamentos

A falta dos boletos dificulta a vida dos apostadores brasileiros pois torna as operações de depósitos mais complicadas, demoradas e aumenta a possibilidade de o usuário ter de pagar  taxas e outras cobranças de outros serviços.

Como uma compensação da falta dos boletos bancários, o Royal Panda facilita um pouco a vida dos apostadores brasileiros aceitando o Real (BRL) entre as moedas utilizáveis para apostas junto ao euro, o dólar americano e a libra esterlina. Nas operações de resgate, a casa recomenda que o usuário que for sacar em reais também tenha feito o depósito com essa moeda evitando perdas com conversões. 

Cartões de crédito e débito da Visa e da Mastercard e transferência bancária; que é a mais usada pelos apostadores; são as opções disponíveis para o resgate de prêmios dentro da operadora.

É importante ressaltar que o Royal Panda segue uma política que limita os valores para as operações de transferências e resgates. Para o depósito o mínimo é de $10 e o máximo está na casa dos $15.000 à $50.000, dependendo da forma de pagamento usada na operação. Os saques estão limitados a um mínimo de $10 e ao máximo de $50.000 a $100.000.

SUPORTE AO CLIENTE

Equilibrando a gangorra dos serviços, após ver um tópico no qual Royal Panda ainda tem melhorias a fazer, encontramos aquele que é considerado um dos serviços mais eficientes da operadora, seguido de perto pelo portfólio de jogos. Essa funcionalidade é o suporte ao cliente que tem sido responsável por um efeito direto na experiência do usuário ao garantir que cliente e operadora sejam cada vez mais íntimos.

Uma ferramenta de autoatendimento, funcionalidades interpessoais e uma equipe educada, rápida, atenciosa, prestativa e disposta são as características mais notáveis do atendimento ao apostador do Royal Panda.

Abrimos essa apresentação com as perguntas mais frequentes (FAQs) que são capazes de esclarecer as dúvidas mais comuns com repostas rápidas e assertivas. A página é encontrada na barra de ajuda na primeira sessão dos serviços de suporte do Royal Casino.

As outras opções depois das FAQs são chat ao vivo, e-mail, e telefone por meio de uma ligação internacional não gratuita em virtude de sua tarifa especial que deve ser paga pelo usuário. Mas, os que não tiverem dispostos a pagar, podem buscar auxílio em uma ligação de retorno na qual a casa responde o seu contato inicial.

O processo para usufruir dessa ferramenta é o preenchimento de um formulário com nome, código do país, número de telefone, assunto e descrição do problema; feito isso basta esperar o contato da operadora por meio de um atendente que dará prosseguimento ao contato.

Para terminar essa sessão não podemos esquecer que cada uma dessas ferramentas está disponível em português brasileiro. A equipe atende via chat online e telefone em um período que vai das 9hs às 00h30, no qual há uma pequena possibilidade que durante a troca dos turnos podem acontecer lacunas e alguns clientes não sejam atendidos por um agente fluente no idioma.

NOSSO VEREDITO

Estamos chegando ao fim da nossa longa viagem por todas as atrações, serviços e benefícios que o Royal Panda oferece ao seus usuários. Observados todos os pontos positivos e negativos a conclusão é de que se trata de uma operadora de jogos que cuida da experiência do usuário desde sua entrada afim de entregar uma oportunidade de aposta prática, segura e enriquecedora.

A lista dos maiores pontos positivos do Royal Panda contém facilidade de navegação e compreensão de seu conteúdo todo em português do Brasil; variedade de jogos com inúmeros títulos com o selo de qualidade de empresas como NetEnt e Microgaming; atraentes opções de bônus e promoções e interação com o jogador. 

Em todo o sistema do Royal Panda, os únicos pontos a se lamentar são a falta de alternativas de métodos de pagamentos voltadas para os brasileiros como o boleto que facilitariam ainda mais depósitos e saques e a de uma equipe de suporte ao cliente que atenda 24hs por dia totalmente em português.

Encerramos a nossa análise, afirmando sem dúvidas que o Royal Panda mereceu o espaço que  conquistou entre as casas de apostas que oferecem serviços do mais alto patamar de excelência e qualidade. O sucesso de sua operação brasileira é uma prova disso, apesar dos poucos erros a se corrigir e segue um bom caminho na missão de ser a operadora perfeita para o jogador brasileiro.

Posição:

8

Avaliação:

Informações Gerais:

Depósito mínimo: R$20

Retirada mínima: R$20

Métodos de Pagamento: Astropay, Boleto, Boleto Bancário, Cartão de Crédito, Cartão de Débito, Depósito Bancário, Ecopayz, MuchBetter, Neteller, Pay4Fun, Skrill

Fundado: 2013

Licensa: Malta

Prós

Permite jogar gratuitamente no Cassino para a maioria dos jogos
Atendimento todo em Português
bonito layout do site e muito prático

Cons

Não possui atendimento 24 horas